Politica de envios
Caná Wine Shop te envía el vino directamente. Estaremos encantados de ayudarle a enviar nuestros artículos como regalo, completos con una nota personalizada para el afortunado destinatario.
Realizamos envíos únicamente a los Estados Unidos, donde la ley estatal nos lo permite.
Gestiona la entrega de tu pedido
¿Necesita cambiar su dirección de envío? ¿Quiere suspender una entrega o solicitar una hora de entrega específica? Utilice UPS My Choice, una opción sencilla y sin costo ofrecida por nuestro socio de envío. Es la forma más eficiente de gestionar la entrega de sus envíos de UPS. Aprende cómo aquí .
Envío a varias direcciones
Desafortunadamente, no puedes dividir un pedido para ir a varias direcciones. Cada dirección requiere que se realice un pedido único.
Temperaturas extremas
Caná Wine Shop puede retener un envío de vino durante climas extremadamente calurosos o fenómenos climáticos como huracanes para proteger la calidad de los artículos comprados. Estos sucesos son más probables durante los meses de verano. Cuando retengamos temporalmente su envío, se lo notificaremos por correo electrónico. También publicaremos un mensaje en canawineshop.com para que los compradores sepan que los nuevos pedidos pueden retrasarse.
Recibir un envío
En el momento de la entrega, nuestros socios repartidores solicitarán ver la identificación del destinatario para asegurarse de que tiene 21 años o más. El destinatario también deberá firmar la orden. Si no puede estar en casa, haremos dos intentos adicionales para entregar su pedido y luego se retendrá en el centro de distribución del transportista. Si tiene preguntas sobre el estado de su pedido o necesita redirigirlo, contáctenos en canawineshop@gourmet58.com.
Opciones y tarifas de envío
Nuestro objetivo es procesar y enviar pedidos para el condado de Miami Dade el mismo día hábil cuando se reciben antes de las 3 p. m., hora local. Los pedidos de envío realizados después de las 3 p. m., hora local, se enviarán el siguiente día hábil; los colocados después de las 3 p.m. del viernes se enviarán el lunes siguiente, independientemente del método de entrega.
Todas las demás entregas para el estado de Florida están sujetas a nuestro socio UPS.
La tarifa de envío se basará en el peso del contenido y el servicio seleccionado para el envío. La tarifa de cada selección se reflejará en su carrito de compras y se actualizará a medida que se agreguen o eliminen artículos del carrito.